شعار براند أب براند أب
المميزات كيف يعمل دليل الاستخدام تواصل معنا

الشروط والأحكام

الشروط الخاصة باستخدام تطبيق براند أب

← العودة للرئيسية

١. قبول الشروط

باستخدامك تطبيق "براند أب"، سواءً كمشترٍ أو بائع، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، الرجاء عدم استخدام التطبيق.

٢. طبيعة الخدمة

براند أب منصة سوق إلكتروني تربط بائعي المنتجات المنزلية والمشاريع النسائية بالمشترين في سلطنة عُمان. براند أب وسيط تقني فقط، وليس طرفاً في عملية البيع نفسها.

٣. حسابات المستخدمين

  • يمكن للمستخدم التسجيل كمشترٍ أو تحويل حسابه لوضع بائع لعرض منتجاته
  • أنت مسؤول عن دقة بيانات متجرك ومنتجاتك المعروضة
  • يُمنع إنشاء أكثر من حساب بائع بنفس الهوية دون إفصاح

٤. المدفوعات والوساطة المالية

جميع المدفوعات داخل التطبيق تتم حصرياً عبر بوابة ثواني (Thawani Pay) بالريال العُماني. يُحتجز مبلغ الطلب (Escrow) حتى تأكيد استلام المنتج من المشتري، ثم يُحوَّل للبائع بعد خصم عمولة المنصة حسب خطة الاشتراك.

٥. مسؤولية المنتجات

البائع هو المسؤول الكامل عن جودة ومطابقة المنتجات المعروضة للوصف. براند أب لا يتحمل مسؤولية عيوب التصنيع أو التوصيل المتأخر من طرف البائع، لكنه يوفر آلية لتقديم الشكاوى وحل النزاعات.

٦. الاستخدام المقبول

  • يُمنع عرض منتجات مقلدة أو مخالفة للمواصفات العُمانية
  • يُمنع نشر محتوى مضلل عن المنتج أو صوره
  • يُمنع محاولة التحايل على نظام الدفع أو الوساطة المالية داخل التطبيق

٧. الاشتراكات والعمولات

يوفّر التطبيق خطط اشتراك اختيارية للبائعين (مجانية بعمولة أعلى على المبيعات، أو مدفوعة بعمولة مخفّضة). أي تغيير على هذه الخطط سيُعلن داخل التطبيق مسبقاً.

٨. الملكية الفكرية

جميع حقوق تصميم ومحتوى تطبيق براند أب محفوظة لشركة Najm Al Sahra International (HamedApps). صور ووصف المنتجات المرفوعة من البائعين تبقى مسؤوليتهم الفكرية.

٩. حدود المسؤولية

براند أب منصة وسيطة، ولا يتحمل مسؤولية أي نزاع تجاري مباشر بين المشتري والبائع خارج آلية النزاعات الرسمية بالتطبيق.

١٠. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين سلطنة عُمان، وتُحال أي نزاعات للتسوية الودية أولاً عبر إدارة المنصة.

١١. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيُعلن أي تعديل جوهري داخل التطبيق.

١٢. التواصل

لأي استفسار: support@hamedapps.com — 95268707 968+.

سياسة الخصوصية · الشروط والأحكام · سياسة الإرجاع والاستبدال
© 2026 براند أب — جميع الحقوق محفوظة